Archive for the ‘Client Feature’ Category

KillTheWhat – Kill all the question

Sunday, May 17th, 2009

4

ทุก คำถาม อย่างไร ทำไม อะไร ที่ไหน ทุกข้อสงสัย ต้องโดนอธิบายและตอบอย่างสาสม ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับ Wordpress , Joomla , Plesk รวมถึง Plug in ที่มีประโยชน์ และอื่นๆอีกมากมายที่เราจะมาทำให้คุณหมดข้อสงสัยสบายใจไปกับแหล่งความรู้ที่เราฮาวโฮสจัดให้

www.killthewhat.com นั้นจะเป็นแหล่งความรู้ให้กับผู้เริ่มต้นสร้างเว็บไซต์หรือสนใจใน Web Application ต่างๆ เพื่อประโยชน์ในการสร้างเว็บไซต์จนถึงการใช้งานเว็บโฮสติ้งและ VPS hosting อย่างคุ้มค่าและถูกวิธี

เว็บไซต์น้องใหม่ในเครือฮาวโฮสเกิดขึ้น จากแนวคิดที่ว่า Human Knowleadge Belong To The World หรือที่แปลเป็นภาษาไทยว่า ความรู้ของมนุษย์เป็นสมบัติของคนทุกคนบนโลกนั้นเอง www.killthewhat.com จึงเกิดขึ้นภายใต้สโลแกนว่า kill all the question ฆ่าทุกคำถามตอบทุกข้อสงสัย

ในช่วงต้นนั้น www.killthewhat.com รับหน้าที่เป็น web blog ที่รวบรวมความรู้และการสอนแบบ Step by Step ของ CMS โดยมีรูปภาพประกอบเป็นขั้นเป็นตอนทำให้สามารถเข้าใจได้ง่ายคุณสามารถค้นหาคำตอบนั้นๆได้ โดยการ search keyword หรือค้นหาตามหมวดหมู่ที่เราจัดแบ่งไว้ให้เป็นอย่างดี

นอกจากการใช้งาน Wordpress , Joomla , Plesk รวมถึง Plug in ที่มีประโยชน์ ที่เราได้นำเสนออยู่ในตอนนี้นั้น เร็วๆนี้ เราจะนำเสนอเทคนิคและวิธีการทำ SEO ( Search Engine Optimization ) เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่รักของ Google และ Search Engine ต่างๆ ไม่นานเกินรอ เทคนิคการทำ SEO เร็วๆนี้ การสร้างอันดับเว็บไซต์จะไม่ใช่เรื่องยากของคุณอีกต่อไป

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า www.killthewhat.com จะเป็นเว็บไซต์ที่เป็นแหล่งรวมความรูู้้ด้านIT เพื่อประโยชน์ของชาวฮาวโฮสที่ใช้บริการเว็บโฮสติ้งและ VPS hosting ของ howhost! จนถึงเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนในแวดวงไอที ที่สนใจในด้านIT เช่นเดียวกับเรา www.howhost.com

Tags: , , , ,
Posted in Client Feature | 1 Comment »

ใหม่! Parallels Plesk 9.0

Tuesday, December 23rd, 2008

Parallels Plesk 9
เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นกับเราเมื่อทางบริษัท Parallels, Inc. Partner ของเราได้เปิดตัว Parallels Plesk Panel เวอร์ชั่น 9.0 เป็นที่เรียบร้อย และทางบริษัท ฮาวโฮส จำกัด ได้รับเวอร์ชั่นอัพเดทสำหรับ Web Server ต่างๆของเรา ทั้งนี้ผมขอยกตัวอย่าง Features ใหม่ๆที่เพิ่มเข้ามาในเวอร์ชั่นนี้ครับ

1. Offer hundreds of applications via Application Packaging Standard Catalog – เพิ่มจำนวนเว็บ Applications โดยผ่านระบบ APS หรือ Application Packaging Standard ที่ Developer ของ Open Source แต่ละค่ายนั้นสร้าง Installation Package ที่สามารถใช้งานกับ Plesk 9.0 ได้ทันที ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้อง Update Joomla หรือ Wordpress ไปเป็น Version ใหม่ๆเอง คุณสามารถทำได้ผ่าน CP ของ Howhost! ได้ทุกเมื่อ

2. Resellers Level – เป็น Feature ที่ดีอีกตัวหนึ่งที่จะทำให้คุณสามารถสร้าง Reseller Client ภายใน Reseller Level ของคุณเองได้ และกำหนด hosting template ได้อย่างหลากหลาย

3. Parallels Plesk Billing Integration – ทำให้คุณเป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งได้อย่างเต็มที่ ด้วยระบบ Billing ที่สามารถทำงานได้ภายใน Parallels Plesk 9.0 ได้อย่างลงตัว

4. Postfix Support – ระบบ​ Mail Server Postfix นั้นสามารถใช้งานได้กับ Parallels Plesk 9.0 version ของ Unix/Linux ซึ่งเป็นอีกทางเลือกนอกจาก Qmail

5. Enhanced Interface – ปรับปรุงหน้าตา UI ใหม่หมด ซึ่งทำงานการใช้งานนั้นรวดเร็วขึ้นและสะดวกมากยิ่งขึ้น กับ Layout Menu รูปแบบใหม่ พร้อม Theme ใหม่ๆที่เพิ่มขึ้นมา

6. Total Control Backup – ด้วยการปรับปรุงระบบ Backup/Restore ของ Plesk ใหม่ทั้งหมด จึงทำให้การ Backup และ Restore นั้นสะดวกและง่ายดายกว่า Plesk เวอร์ชั่นเดิมๆ มาก

7. @Mail Availability – เรามี Web Based Email เป็นทางเลือกนอกเหนือจาก Horde อีกหนึ่งตัว @Mail นั้่นมีหน้าตาที่สวยงามและสามารถทำงานได้รวดเร็ว ด้วย Technology Ajax คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการใช้งาน @Mail หรือ Horde ได้อีกด้วย

8. PHP over Fast CGI – ที่เอื้อให้คุณสามารถพัฒนา PHP ที่ทำงานคู่กับ Fast CGI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บคุณ ที่ทั้งเร็วขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น

ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ กำลังดำเนินการติดตั้ง Parallels Plesk 9.0 ในเครื่อง Web Server ต่างๆของบริษัทฯ และหวังว่าคุณจะตื่นเต้นกับ Features ต่างๆพร้อมรูปแบบใหม่ของ CP คุณ

Tags: , , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

Hello, Singapore!

Thursday, December 11th, 2008

ขณะนี้ทางบริษัท ฮาวโฮส จำกัด ได้มีแผนขยายกิจการ Hosting Solutions ของเราไปยังประเทศสิงคโปร์ เพื่อรองรับตลาดระดับ SMB ไปจนถึง Enterprise ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเราได้เริ่มลงทุนในด้านระบบ Server และอุปกรณ์ต่างๆที่ IDC ของสิงคโปร์เองและที่สหรัฐอเมริกา ทั้งสอง IDC นี้จะทำให้การรองรับระบบต่างๆของ Howhost! นั้นมีความยืดหยุ่น และสามารถขยายระบบได้โดยไม่สะดุด

เรากำลังดำเนินการจดทะเบียนบริษัทที่ประเทศสิงคโปร์อยู่ในขณะนี้ หากมีความเพิ่มเติมอย่างไร ทางเราจะแจ้งให้ทราบในโอกาสต่อไป

Tags: , , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

เปิด Google Apps ใช้งานร่วมกับ Website ของคุณ

Wednesday, September 24th, 2008

Google Apps + Howhost!

วันนี้คุณสามารถเปิดใช้งาน Google Apps กับ Web Hosting หรือ VPS Hosting ของคุณ ได้ผ่านทาง Online Ticket สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งาน Email แบบ Gmail ที่มีพื้นที่ให้คุณถึง 7.5 GB ต่อ Mailbox และคุณยังได้ใช้งาน Web Application อื่นๆอีก ไม่ว่าจะเป็น Google Talk, Google Calendar และ Google Docs เป็นต้น ผ่านโดเมนของคุณเอง

ทางเราสามารถเปิดการใช้งาน Google Apps ให้คุณได้โดยคุณสามารถเลือกได้ว่า ต้องการใช้งานกับโดเมนใดของคุณ เช่น หน้า Start Page ให้เป็น http://start.yourdomain.com/ หรือสำหรับอีเมล์ให้เป็น http://mail.yourdomain.com เพื่อ Check Email

ประโยชน์ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณได้มีระบบ SPAM Email ที่ทาง Google นั้นใช้งานอยู่ และยังไม่ต้องห่วงว่า ถ้าอนาคตคุณจะไปใช้บริการ Hosting กับที่อื่น Google Apps ก็จะไปกับคุณด้วย พร้อมทั้งข้อมูลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์หรือเอกสารของคุณ

ทั้งนี้คุณสามารถขอเปิดบริการได้ผ่าน Online Ticket และเลือกหัวข้อ Google Apps ทางบริษัทฯ ไม่คิดค่าใช้จ่ายในการเปิดบริการแต่อย่างใด

Tags: , , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

Howhost! ได้ปรับปรุงระบบ Online Ticket ใหม่!

Wednesday, September 24th, 2008

We use Cerberus 4

ทางบริษัทฯ เรามีลูกค้าอยู่หลายท่านที่ต้องการให้เรานั้นช่วยเหลือ ด้านเว็บไซด์, Web Applications ต่างๆ, การใช้ Google App เป็นต้น ซึ่งทางเราได้มีช่องทางรับบริการอยู่หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นทาง Call Centre (30 คู่สาย), ทาง Live Support บนหน้าเว็บไซด์ของเรา และ ทาง Trouble Ticket จากหน้า Control Panel ของลูกค้าเอง

ทั้งนี้บางครั้งการเปิด Trouble Ticket นั้นมีข้อด้อยตรงที่ ต้องเข้าไปที่ Control Panel ทุกครั้ง จึงทำให้ไม่สะดวกเมื่อเกิดปัญหา กับทางลูกค้า และกับทางเราเอง ก็ไม่สามารถตรวจดู Ticket ทั้งหมดในระบบได้อย่างเป็นเอกภาพ ว่าแต่ละปัญหาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือมานั้น ใช้เวลาตอบกลับนานเท่าไหร่ จึงทำให้เราไม่สามารถวัดผลการให้บริการแก่ลูกค้าของเราได้

วันนี้ทางเราได้ใช้ Helpdesk Software ตัวใหม่ ที่เรียกว่า Cerberus 4 มาแทนที่ระบบ Trouble Ticket เดิมของเรา สำหรับ Cerberus 4 นี้ได้มี Feature เพิ่มเข้ามาเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับทางลูกค้าของเราดังนี้;

  • ลูกค้าสามารถเปิด Ticket ได้ทันทีที่ http://www.howhost.com/support
  • ที่หน้าเปิด Ticket จะแยกประเภทของปัญหาต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน จึงทำให้เราตอบปัญหาได้เร็วกว่าแบบเดิม
  • ลูกค้าสามารถโต้ตอบ Ticket ได้ทันทีผ่าน Email Client ไม่ว่าจะเป็น Hotmail, Gmail, Yahoo, MS Outlook เป็นต้น โดยที่ไม่ต้องเข้าไปตอบใน Control Panel เหมือนแบบเดิม

ทั้งหมดนี้จะเป็น Feature หลักๆที่เพิ่มเข้ามาในส่วนของลูกค้า และทางเราหวังอย่างยิ่งว่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะช่วยให้การติดต่อระหว่างเรานั้นสะดวกและรวดเร็วเพิ่มขึ้นอีกครับ

Tags: , , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

Howhost! ได้เป็น Microsoft Hosting Provider เจ้าแรกในไทย

Thursday, September 11th, 2008

ทางบริษัท Microsoft ได้แต่งตั้งให้บริษัท ฮาวโฮส จำกัด เป็น Hosting Provider และยังได้ใช้งาน License แบบใหม่เป็นเจ้าแรกในประเทศไทยจาก Microsoft ที่เรียกว่า SPLA (Service Provider License Agreement) ซึ่ง License ตัวใหม่นี้ทำให้เราสามารถให้บริการ Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Microsoft BizTalk Server กับบริษัทต่างๆ

โดย SPLA นั้นทาง​ Howhost! สามารถให้บริการในรูปแบบของ SaaS (Software as a Services) ได้โดยออกแบบ Solutions ต่างๆที่เหมาะสมกับผู้ใช้งานในเมืองไทย พร้อมทั้งราคาที่เหมาะกับ SME ในบ้านเรา

หากท่านมีความสนใจใน Licensing ต่างๆจาก Microsoft ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ Head Office ที่เบอร์ 02-343-1736 หรือทางอีเมล์ที่ richard [at] howhost [dot] com

Tags: ,
Posted in Client Feature | Comments Off

บริการใหม่! VPS Windows Hosting

Sunday, August 10th, 2008

พบกับบริการใหม่! VPS Hosting for Windows ด้วย Windows 2003 ที่คุณคุ้นเคย กับการทำงานผ่าน Windows Remote Desktop ที่ใช้งานง่าย และกับ Hosting Plan ที่เราสร้างเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่ม Windows โดยเฉพาะ

(more…)

Tags: , , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

Plesk Control Panel 8.6

Wednesday, August 6th, 2008
blog_plesk_86.jpg

เมื่อเวลาประมาณตีสามของวันนี้ ทาง Howhost! ได้ทำการ Upgrade ระบบ Control Panel ของ Web Server ที่ใช้งาน Plesk 8.4 อยู่เดิม ไปเป็น Plesk 8.6 ซึ่งเป็น Web Control Panel ล่าสุดของ Parallels, Inc.
(more…)

Tags: , ,
Posted in Client Feature | No Comments »

เพิ่มหน้า Reseller Hosting ใหม่

Monday, July 14th, 2008

หลักจากทางเราได้รับการติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมากเกี่ยวกับบริการ Reseller Hosting ซึ่งก่อนยังเป็น Underconstruction แต่ตอนนี้ได้เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่ http://www.howhost.com/reseller-hosting/

ซึ่งบริการนี้เป็นบริการ Reseller Hosting รูปแบบใหม่ในเมืองไทย โดยบริษัทฯ ได้เปิดให้บริการแบบ White Label Reseller Hosting ซึ่งทางผู้ที่สนใจ สามารถมีเว็บไซด์และระบบต่างๆ รวมถึงยังสามารถให้บริการโฮสติ้งต่างๆ ได้เช่น Web Hosting, VPS Hosting, Domain Registration และในอนาคต ทางผู้ที่สนใจยังสามารถขายเว็บสำเร็จรูป ที่เป็นบริการใหม่จากเราได้อีกด้วย

(more…)

Tags: ,
Posted in Client Feature | No Comments »

ยินดีต้อนรับสู่ฮาวโฮส

Wednesday, June 11th, 2008

ในที่นี้ คุณสามารถเข้ามาอ่านเว็บบล็อกของบริษัทฯเราได้ ซึ่งเราจะอัพเดทข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับบริการของเรา, แจ้งสถานะระบบ หรือ อัพเดทข้อมูลที่เกี่ยวกับงานดีไซน์ ไม่ว่าจะเป็น XHTML, CSS, Flash หรือ Open Source ใหม่ๆ

Tags:
Posted in Client Feature | No Comments »